orderbird PRO Status

All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.

orderbird PRO Kasse Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

orderbird PRO App Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Tisch-Synchronisierung Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

orderbird Kartenzahlung Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Berichtgenerierung Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

TSE (DE) Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

orderbird Kassenbuch Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Bestellmanagement Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Lieferdienstanbindung Operational

90 days ago

99.94 % uptime

Today

Internet-Infrasturktur (EU) Operational

90 days ago

99.97 % uptime

Today

Cloudflare DNS Root Servers Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Cloudflare Cloudflare Firewall Operational

90 days ago

99.94 % uptime

Today

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

May 17, 2024

No incidents reported today.

May 16, 2024

No incidents reported.

May 15, 2024

No incidents reported.

May 14, 2024

No incidents reported.

May 13, 2024

No incidents reported.

May 12, 2024

No incidents reported.

May 11, 2024

No incidents reported.

May 10, 2024

(DE) TSE nicht erreichbar

Resolved - Deine Rechnungen werden wieder signiert.
May 10, 14:54 CEST

Identified - Die Ursache für die Störung wurde von Fiskaly identifiziert. Es gab einen großflächigen Ausfall von SIGN DE v2 zwischen 14:15 MESZ (12:15 UTC) und 14:25 MESZ (12:25 UTC).

Unser Partner arbeitet an einer Lösung.
May 10, 14:43 CEST

Investigating - Aktuell kann es zu Störungen bei der Signierung von Rechnungen kommen. Keine Sorge, Du arbeitest weiterhin KassenSichV-konform und brauchst nicht weiter zu unternehmen. Wir und/ oder unser Partner arbeiten bereits an der Behebung der Störung.
May 10, 14:28 CEST

May 9, 2024

No incidents reported.

May 8, 2024

No incidents reported.

May 7, 2024

Wartungsarbeiten an der orderbird Infrastruktur

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 7, 06:00 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 7, 04:00 CEST

Scheduled - Am 07.05.2024, in der Nacht von Montag auf Dienstag, werden morgens zwischen 04:00 bis voraussichtlich 06:00 Uhr Wartungsarbeiten an der orderbird Infrastruktur durchgeführt. Innerhalb dieses Zeitfensters wird die orderbird PRO App nur im Notfall-Modus stabil funktionieren.

Solltest Du zu diesem Zeitpunkt aktiv mit Deinem Kassensystem arbeiten, bitten wir Dich, rechtzeitig vor 04:00 Uhr den Notfall-Modus zu aktivieren.
So geht's: https://support.orderbird.com/arbeiten-im-schwarmmodus/notfall-modus

Bitte beachte:

- Die orderbird Kartenzahlung funktioniert im Notfall-Modus weiterhin, wenn Du mit orderbird App Version 8 oder neuer arbeitest. Falls Du mit einer älteren orderbird App Version arbeitest, wird die Kartenzahlung ebenfalls für die Dauer der Wartungsarbeiten ausgesetzt sein.

- Die Berichtgenerierung wird für die Zeit der Wartungsarbeiten ebenfalls ausgesetzt sein. Nach dem Abschluss der Wartungsarbeiten kannst Du Deine Berichte wie gewohnt erstellen.

- Solltest Du unsere Lieferdienstanbindung nutzen, musst Du diese kurzfristig deaktivieren und Bestellungen direkt über die App des jeweiligen Anbieters annehmen.
So geht's: https://support.orderbird.com/de_DE/lieferdienstanbindung-optimieren/lieferdienstanbindung-deaktivieren#setze-den-integrationsstatus-auf-inaktiv-2

- Solltest Du unser Bestellmanagement nutzen, deaktiviere bitte die Funktion in der Waiter-App und informiere Deine Kunden, dass sie in dieser Zeit beim Servicepersonal bestellen müssen.
So geht's: https://support.orderbird.com/de_DE/orderbird-bestellmanagement/bestellmanagement-deaktivieren
May 2, 11:27 CEST

May 6, 2024

No incidents reported.

May 5, 2024

No incidents reported.

May 4, 2024

No incidents reported.

May 3, 2024

No incidents reported.

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