All Systems Operational
orderbird PRO Kasse Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
orderbird PRO App ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Tisch-Synchronisierung ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
orderbird Kartenzahlung ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Berichtgenerierung ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
TSE (DE) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
orderbird Kassenbuch ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Bestellmanagement ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Lieferdienstanbindung Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
Internet-Infrasturktur (EU) ? Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Cloudflare DNS Root Servers Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cloudflare Cloudflare Firewall Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Past Incidents
May 21, 2024

No incidents reported today.

May 20, 2024

No incidents reported.

May 19, 2024

No incidents reported.

May 18, 2024

No incidents reported.

May 17, 2024

No incidents reported.

May 16, 2024

No incidents reported.

May 15, 2024

No incidents reported.

May 14, 2024

No incidents reported.

May 13, 2024

No incidents reported.

May 12, 2024

No incidents reported.

May 11, 2024

No incidents reported.

May 10, 2024
Resolved - Deine Rechnungen werden wieder signiert.
May 10, 14:54 CEST
Identified - Die Ursache für die Störung wurde von Fiskaly identifiziert. Es gab einen großflächigen Ausfall von SIGN DE v2 zwischen 14:15 MESZ (12:15 UTC) und 14:25 MESZ (12:25 UTC).

Unser Partner arbeitet an einer Lösung.

May 10, 14:43 CEST
Investigating - Aktuell kann es zu Störungen bei der Signierung von Rechnungen kommen. Keine Sorge, Du arbeitest weiterhin KassenSichV-konform und brauchst nicht weiter zu unternehmen. Wir und/ oder unser Partner arbeiten bereits an der Behebung der Störung.
May 10, 14:28 CEST
May 9, 2024

No incidents reported.

May 8, 2024

No incidents reported.

May 7, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 7, 06:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 7, 04:00 CEST
Scheduled - Am 07.05.2024, in der Nacht von Montag auf Dienstag, werden morgens zwischen 04:00 bis voraussichtlich 06:00 Uhr Wartungsarbeiten an der orderbird Infrastruktur durchgeführt. Innerhalb dieses Zeitfensters wird die orderbird PRO App nur im Notfall-Modus stabil funktionieren.

Solltest Du zu diesem Zeitpunkt aktiv mit Deinem Kassensystem arbeiten, bitten wir Dich, rechtzeitig vor 04:00 Uhr den Notfall-Modus zu aktivieren.
So geht's: https://support.orderbird.com/arbeiten-im-schwarmmodus/notfall-modus

Bitte beachte:

- Die orderbird Kartenzahlung funktioniert im Notfall-Modus weiterhin, wenn Du mit orderbird App Version 8 oder neuer arbeitest. Falls Du mit einer älteren orderbird App Version arbeitest, wird die Kartenzahlung ebenfalls für die Dauer der Wartungsarbeiten ausgesetzt sein.

- Die Berichtgenerierung wird für die Zeit der Wartungsarbeiten ebenfalls ausgesetzt sein. Nach dem Abschluss der Wartungsarbeiten kannst Du Deine Berichte wie gewohnt erstellen.

- Solltest Du unsere Lieferdienstanbindung nutzen, musst Du diese kurzfristig deaktivieren und Bestellungen direkt über die App des jeweiligen Anbieters annehmen.
So geht's: https://support.orderbird.com/de_DE/lieferdienstanbindung-optimieren/lieferdienstanbindung-deaktivieren#setze-den-integrationsstatus-auf-inaktiv-2

- Solltest Du unser Bestellmanagement nutzen, deaktiviere bitte die Funktion in der Waiter-App und informiere Deine Kunden, dass sie in dieser Zeit beim Servicepersonal bestellen müssen.
So geht's: https://support.orderbird.com/de_DE/orderbird-bestellmanagement/bestellmanagement-deaktivieren

May 2, 11:27 CEST