All Systems Operational

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Auf dieser Seite findest Du alle aktuellen Infos zum Status der orderbird Systeme.
Unsere Systeme laufen stabil – sollte es dennoch einmal zu einer Störung oder geplanten Wartung kommen, erfährst Du es hier als Erste*r.

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orderbird Kasse (MINI/PRO) Operational
90 days ago
99.78 % uptime
Today
orderbird Kartenzahlung (MINI/PRO) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Berichtgenerierung (MINI/PRO) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
TSE (DE) (MINI/PRO) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
orderbird Kassenbuch (MINI/PRO) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Bestellmanagement (PRO) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Internet-Infrastruktur (EU) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cloudflare DNS Root Servers Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cloudflare Cloudflare Firewall Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
May 16, 2026

No incidents reported today.

May 15, 2026

No incidents reported.

May 14, 2026

No incidents reported.

May 13, 2026

No incidents reported.

May 12, 2026

No incidents reported.

May 11, 2026

No incidents reported.

May 10, 2026

No incidents reported.

May 9, 2026

No incidents reported.

May 8, 2026

No incidents reported.

May 7, 2026
Resolved - Die Synchronisierung zwischen Deiner orderbird Kasse und MY orderbird läuft wieder stabil.

# PRO #

Falls Du in den Notfall-Modus gewechselt warst, kannst Du ihn durch Schließen der Schicht und Aktivieren des Tisch-Syncs im Menüpunkt "Schwarm" wieder verlassen, sobald es Dir möglich ist.

Notfall-Modus beenden: https://support.orderbird.com/arbeiten-im-schwarmmodus/notfall-modus-beenden

Eben so können dann Bestellungen per QR-Code wieder angenommen werden. So reaktivierst Du sie: https://support.orderbird.com/de_DE/bestellmanagement-deaktivieren

# MINI #

Du kannst ab sofort ohne Einschränkungen weiterarbeiten. Das Starten des Kassentags funktioniert wieder störungsfrei.

May 7, 13:58 CEST
Investigating - Heute früh war die Synchronisation in Deinem orderbird System kurzzeitig gestört. Die Ursache wurde identifiziert und behoben.

Solltest Du aktuell geblockte Tische haben, die sich nicht nachsynchronisieren lassen, melde Dich bitte unter hilfe@orderbird.com.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Dir für Deine Geduld.

May 7, 09:14 CEST
Resolved - Die Synchronisierung zwischen Deiner orderbird Kasse und MY orderbird läuft wieder stabil.

# PRO #

Falls Du in den Notfall-Modus gewechselt warst, kannst Du ihn durch Schließen der Schicht und Aktivieren des Tisch-Syncs im Menüpunkt "Schwarm" wieder verlassen, sobald es Dir möglich ist.

Notfall-Modus beenden: https://support.orderbird.com/arbeiten-im-schwarmmodus/notfall-modus-beenden

Eben so können dann Bestellungen per QR-Code wieder angenommen werden. So reaktivierst Du sie: https://support.orderbird.com/de_DE/bestellmanagement-deaktivieren

# MINI #

Du kannst ab sofort ohne Einschränkungen weiterarbeiten. Das Starten des Kassentags funktioniert wieder störungsfrei.

May 7, 08:48 CEST
Investigating - Die Synchronisierung zwischen Deiner orderbird Kasse und MY orderbird ist aktuell gestört. Das bedeutet, dass es zu längeren Wartezeiten beim Verarbeiten von Buchungen und bei der Abrechnung kommen kann, bis hin zu Abbrüchen bei der Bezahlung. Die auf MY orderbird angezeigten Umsatzdaten sind wahrscheinlich nicht aktuell. Wir arbeiten bereits an der Behebung der Störung.

# PRO #

Falls Du nicht mehr richtig mit der orderbird PRO App arbeiten kannst, kann der Wechsel in den Notfall-Modus helfen: https://support.orderbird.com/de_DE/arbeiten-im-schwarmmodus/notfall-modus

Falls Du das Bestellmanagement für die QR-Code-Bestellung nutzt, deaktiviere vorsorglich auch dieses: https://support.orderbird.com/arbeiten-qr-code-bestellsystem/qr-code-bestellsystem-deaktivieren

# MINI #

Das Starten des Kassentags kann aktuell gestört sein. Falls Du bereits aktiv arbeitest, kannst Du wie gewohnt weiterarbeiten.

May 7, 08:30 CEST
May 6, 2026

No incidents reported.

May 5, 2026

No incidents reported.

May 4, 2026

No incidents reported.

May 3, 2026
Resolved - Die Synchronisierung zwischen Deiner orderbird Kasse und MY orderbird läuft wieder stabil.

# PRO #

Falls Du in den Notfall-Modus gewechselt warst, kannst Du ihn durch Schließen der Schicht und Aktivieren des Tisch-Syncs im Menüpunkt "Schwarm" wieder verlassen, sobald es Dir möglich ist.

Notfall-Modus beenden: https://support.orderbird.com/arbeiten-im-schwarmmodus/notfall-modus-beenden

Eben so können dann Bestellungen per QR-Code wieder angenommen werden. So reaktivierst Du sie: https://support.orderbird.com/de_DE/bestellmanagement-deaktivieren

# MINI #

Du kannst ab sofort ohne Einschränkungen weiterarbeiten. Das Starten des Kassentags funktioniert wieder störungsfrei.

May 3, 22:01 CEST
Monitoring - Die Synchronisierung zwischen Deiner orderbird Kasse und MY orderbird läuft wieder stabil. Wir monitoren die Situation.

# PRO #

Falls Du in den Notfall-Modus gewechselt bist, kannst Du ihn durch Schließen der Schicht und Aktivieren des Tisch-Syncs im Menüpunkt "Schwarm" wieder verlassen, sobald es Dir möglich ist.

Notfall-Modus beenden: https://support.orderbird.com/arbeiten-im-schwarmmodus/notfall-modus-beenden

Eben so können dann Bestellungen per QR-Code wieder angenommen werden, sobald der Notfall-Modus deaktiviert ist.

# MINI #

Du kannst ab sofort ohne Einschränkungen weiterarbeiten. Das Starten des Kassentags funktioniert wieder störungsfrei.

May 3, 16:19 CEST
Investigating - Die Synchronisierung zwischen Deiner orderbird Kasse und MY orderbird ist aktuell gestört. Das bedeutet, dass es zu längeren Wartezeiten beim Verarbeiten von Buchungen und bei der Abrechnung kommen kann, bis hin zu Abbrüchen bei der Bezahlung. Die auf MY orderbird angezeigten Umsatzdaten sind wahrscheinlich nicht aktuell. Wir arbeiten bereits an der Behebung der Störung.

# PRO #

Falls Du nicht mehr richtig mit der orderbird PRO App arbeiten kannst, kann der Wechsel in den Notfall-Modus helfen: https://support.orderbird.com/de_DE/arbeiten-im-schwarmmodus/notfall-modus

Falls Du das Bestellmanagement für die QR-Code-Bestellung nutzt, deaktiviere vorsorglich auch dieses: https://support.orderbird.com/arbeiten-qr-code-bestellsystem/qr-code-bestellsystem-deaktivieren

# MINI #

Das Starten des Kassentags kann aktuell gestört sein. Falls Du bereits aktiv arbeitest, kannst Du wie gewohnt weiterarbeiten.

May 3, 13:28 CEST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 3, 08:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 3, 07:30 CEST
Scheduled - Am 03.05.2026 führt unser Partner fiskaly (Deutschland) zwischen 07:30 und 08:00 Uhr Wartungsarbeiten an der TSE durch.

Während dieses Zeitraums kann es vereinzelt zu folgenden Einschränkungen kommen:
- Verzögerter Bondruck
- Fehlender QR-Code auf Kassenbelegen (TSS nicht erreichbar)

Wichtig: Deine Kasse bleibt auch bei auftretenden Signaturfehlern KassenSichV-konform, Du musst nichts unternehmen.

Wenn Du das orderbird MINI nutzt, beginne Deinen Tag bitte bereits vor 07:30 Uhr, um mögliche Einschränkungen während der Wartungsarbeiten zu vermeiden.

Apr 21, 09:54 CEST
May 2, 2026

No incidents reported.