All Systems Operational

About This Site

Auf dieser Seite findest Du alle aktuellen Infos zum Status der orderbird Systeme.
Unsere Systeme laufen stabil – sollte es dennoch einmal zu einer Störung oder geplanten Wartung kommen, erfährst Du es hier als Erste*r.

Du willst keine Zeit verlieren?
Dann abonniere unsere Status-Updates per E-Mail oder SMS. So erfährst Du sofort, wenn es etwas Neues gibt – ganz ohne Nachschauen. Klicke oben rechts auf "Subscribe to Updates".

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
orderbird Kasse (MINI/PRO) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
orderbird Kartenzahlung (MINI/PRO) ? Operational
90 days ago
99.91 % uptime
Today
Berichtgenerierung (MINI/PRO) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
TSE (DE) (MINI/PRO) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
orderbird Kassenbuch (MINI/PRO) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Bestellmanagement (PRO) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Internet-Infrastruktur (EU) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cloudflare DNS Root Servers Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cloudflare Cloudflare Firewall Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Nov 20, 2025

No incidents reported today.

Nov 19, 2025
Internet
Resolved - This incident has been resolved.
Nov 19, 15:52 CET
Investigating - Teile des Internets sind von einer Störung betroffen. Dadurch fallen verschiedene Online-Dienstleistungen und Webseiten aus. Auch die orderbird Synchronisierung kann davon betroffen sein.

# PRO #

Falls Du die Fehlermeldung "Server mit dem angegebenen Hostnamen wurde nicht gefunden" auf Deinem Apple-Gerät erhältst, dann probiere Folgendes: https://support.orderbird.com/de_DE/netzwerktipps/netzwerk-fehlermeldung-server-mit-dem-angegebenen-hostnamen-wurde-nicht-gefunden

Falls Du trotzdem keine funktionierende Internetverbindung aufbauen kannst, wechsle in den Notfall-Modus. So geht's: https://support.orderbird.com/arbeiten-im-schwarmmodus/notfall-modus
Nov 19, 14:17 CET
Nov 18, 2025
Internet
Resolved - Cloudflare konnte die Störung an der Netzwerk-Komponente beheben und das Internet ist wiederhergestellt.

# PRO #

Falls Du den Notfall-Modus aktiviert hast, kannst Du ihn jetzt beenden, indem Du die Schicht verlässt und den Tisch-Sync im Menü-Punkt "Schwarm" wieder aktivierst.

Notfall-Modus beenden: https://support.orderbird.com/arbeiten-im-schwarmmodus/notfall-modus-beenden
Nov 18, 16:31 CET
Investigating - Teile des Internets sind von einer Störung betroffen. Dadurch fallen verschiedene Online-Dienstleistungen und Webseiten aus. Auch die orderbird Synchronisierung kann davon betroffen sein.

# PRO #

Falls Du die Fehlermeldung "Server mit dem angegebenen Hostnamen wurde nicht gefunden" auf Deinem Apple-Gerät erhältst, dann probiere Folgendes: https://support.orderbird.com/de_DE/netzwerktipps/netzwerk-fehlermeldung-server-mit-dem-angegebenen-hostnamen-wurde-nicht-gefunden

Falls Du trotzdem keine funktionierende Internetverbindung aufbauen kannst, wechsle in den Notfall-Modus. So geht's: https://support.orderbird.com/arbeiten-im-schwarmmodus/notfall-modus
Nov 18, 13:15 CET
(DE) TSE nicht erreichbar
Resolved - Deine Rechnungen werden wieder signiert.
Nov 18, 13:24 CET
Investigating - Aktuell kann es zu Störungen bei der Signierung von Rechnungen kommen. Keine Sorge, Du arbeitest weiterhin KassenSichV-konform und brauchst nicht weiter zu unternehmen. Unser Partner arbeitet bereits an der Behebung der Störung.
Nov 18, 12:46 CET
Nov 17, 2025

No incidents reported.

Nov 16, 2025
Geplante Wartungsarbeiten an der TSE (fiskaly Deutschland)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 16, 10:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 16, 07:30 CET
Scheduled - Am 16. November 2025 führt unser Partner fiskaly (Deutschland) zwischen 07:30 und 10:00 Uhr Wartungsarbeiten an der TSE durch.

Während dieses Zeitraums kann es vereinzelt zu folgenden Einschränkungen kommen:
- Verzögerter Bondruck
- Fehlender QR-Code auf Kassenbelegen (Signaturfehler)

Wichtig: Deine Kasse bleibt auch bei auftretenden Signaturfehlern KassenSichV-konform, Du musst nichts unternehmen.

Wenn Du das orderbird MINI nutzt, beginne Deinen Tag bitte bereits vor 07:30 Uhr, um mögliche Einschränkungen im Laufe des Tages zu vermeiden.
Nov 12, 13:37 CET
Nov 15, 2025

No incidents reported.

Nov 14, 2025

No incidents reported.

Nov 13, 2025

No incidents reported.

Nov 12, 2025

No incidents reported.

Nov 11, 2025

No incidents reported.

Nov 10, 2025
(DE) TSE nicht erreichbar
Resolved - Deine Rechnungen werden wieder signiert.
Nov 10, 14:50 CET
Update - We are continuing to investigate this issue.
Nov 10, 14:39 CET
Update - We are continuing to investigate this issue.
Nov 10, 14:35 CET
Update - We are continuing to investigate this issue.
Nov 10, 14:33 CET
Investigating - Aktuell kann es zu Störungen bei der Signierung von Rechnungen kommen. Keine Sorge, Du arbeitest weiterhin KassenSichV-konform und brauchst nicht weiter zu unternehmen. Unser Partner arbeitet bereits an der Behebung der Störung.
Nov 10, 14:31 CET
Wartungsarbeiten am Kassenbuch (MINI/PRO)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 10, 06:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 10, 04:00 CET
Scheduled - In der Nacht von Sonntag auf Montag, den 10.11.2025, finden geplante Wartungsarbeiten am orderbird Kassenbuch statt. Zwischen 4:00 und 6:00 Uhr kann es vorkommen, dass das Kassenbuch vorübergehend nicht erreichbar ist.

Die App und App-Daten dürfen in dieser Zeit nicht gelöscht werden.
Sobald die Systeme wieder regulär laufen, wird alles nachsynchronisiert.

Falls Du in dieser Zeit arbeitest, prüfe vor Beginn Deiner nächsten Schicht, ob alle Bareinnahmen aus diesem Zeitraum korrekt ins Kassenbuch synchronisiert wurden.

orderbird PRO: Gleiche hierfür den Z-Bericht mit den Barumsätzen im Kassenbuch ab und mache ggf. einen Korrektureintrag. Wie das geht, erfährst Du hier: https://support.orderbird.com/de_DE/orderbird-pro-kassenbuch-taegliches-arbeiten/orderbird-pro-kassenbuch-korrekturen

Danke für Dein Verständnis!
Nov 6, 15:09 CET
Nov 9, 2025

No incidents reported.

Nov 8, 2025

No incidents reported.

Nov 7, 2025

No incidents reported.

Nov 6, 2025

No incidents reported.

← Incident History Powered by Atlassian Statuspage